O burnout, também conhecido como síndrome do esgotamento profissional, é um problema grave que afeta muitos trabalhadores em todo o mundo.
Foi incorporada à lista das doenças ocupacionais reconhecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) em 2022, o que garante aos indivíduos diagnosticados as mesmas garantias trabalhistas e previdenciárias previstas para as demais doenças do trabalho. Também de acordo com a OMS, o Brasil é o segundo país com mais casos diagnosticados e cerca de 30% dos trabalhadores brasileiros sofrem com a síndrome.
É uma condição que se desenvolve ao longo do tempo devido ao estresse crônico no trabalho e pode ter consequências devastadoras para a saúde física e mental dos indivíduos.
O burnout é um estado de exaustão física, emocional e mental causado por um estresse prolongado e intenso no ambiente de trabalho. É mais comum em profissões que envolvem alto nível de responsabilidade, pressão constante e expectativas elevadas.
Situações pelas quais pessoas com Burnout passam:
1. Exaustão Emocional
A exaustão emocional é caracterizada por sentimentos de esgotamento, esgotamento e falta de energia emocional. As pessoas com burnout frequentemente se sentem sobrecarregadas pelas demandas emocionais de seu trabalho e podem ter dificuldade em lidar com suas emoções.
2. Despersonalização
A despersonalização envolve o desenvolvimento de uma atitude cínica e distante em relação ao trabalho e às pessoas com as quais se trabalha. Os indivíduos com burnout podem começar a ver seus colegas de trabalho e clientes como meros objetos, em vez de pessoas com sentimentos e necessidades.
3. Diminuição da Realização Pessoal
A diminuição da realização pessoal refere-se à sensação de inadequação e fracasso no trabalho, mesmo que os indivíduos tenham um desempenho bem-sucedido. Eles podem sentir que seus esforços não estão produzindo resultados significativos e que estão presos em uma rotina sem sentido.
O burnout pode se manifestar de várias maneiras, e os sintomas podem variar de pessoa para pessoa. Além dos componentes principais mencionados acima, os sintomas comuns de burnout incluem:
1. Fadiga Crônica
Sentir-se constantemente cansado, mesmo após uma boa noite de sono, é um sinal claro de burnout. A fadiga persistente afeta a capacidade de realizar tarefas de maneira eficaz.
2. Insônia e Distúrbios do Sono
A preocupação constante com o trabalho e a ansiedade associada ao burnout podem levar a problemas de sono, como insônia. A falta de sono adequado agrava ainda mais os sintomas.
3. Problemas de Saúde Física
O estresse crônico relacionado ao burnout pode levar a uma série de problemas de saúde física, como dores de cabeça, problemas gastrointestinais e tensão muscular.
4. Isolamento Social
Os indivíduos com burnout muitas vezes se isolam socialmente, evitando interações sociais e relacionamentos pessoais. Isso pode levar a um ciclo de solidão e depressão.
5. Redução da Produtividade
O burnout prejudica significativamente a capacidade de concentração e desempenho no trabalho, resultando em uma redução na produtividade.
6. Mudanças de Comportamento
Mudanças de comportamento, como irritabilidade, explosões de raiva e aumento do consumo de álcool ou substâncias, podem ocorrer em pessoas com burnout.
O burnout pode afetar qualquer pessoa, independentemente de sua profissão, mas existem alguns fatores de risco que podem aumentar a probabilidade de desenvolver a síndrome do esgotamento profissional. O RH deve estar sempre atento a esses fatores e trabalhar para evitá-los:
1. Carga de Trabalho Excessiva
Trabalhar longas horas e enfrentar demandas excessivas no trabalho pode aumentar o risco de burnout. Isso é especialmente comum em profissões com prazos apertados e pressões constantes.
2. Falta de Controle
A sensação de falta de controle sobre o trabalho e as decisões relacionadas a ele pode levar ao desenvolvimento do burnout. Sentir-se impotente em relação ao próprio trabalho é um fator de risco significativo.
3. Falta de Apoio Social
A falta de apoio de colegas e superiores no local de trabalho pode aumentar a probabilidade de burnout. Ter um sistema de apoio sólido é fundamental para a resiliência.
4. Expectativas Irrealistas
Expectativas irrealistas em relação ao desempenho no trabalho podem criar uma pressão insustentável, contribuindo para o desenvolvimento do burnout.
5. Falta de Reconhecimento
A falta de reconhecimento e recompensa pelo trabalho duro pode levar à diminuição da realização pessoal, um componente importante do burnout.
Prevenir o burnout é fundamental para manter a saúde e o bem-estar no ambiente de trabalho. Aqui estão algumas estratégias eficazes para o RH desenvolver dentro das organizações:
1. Equilíbrio entre vida e trabalho
A definição de limites claros entre o trabalho e a vida pessoal é fundamental. Incentivar que os colaboradores desliguem do trabalho quando terminam o expediente ajuda-os a evitar a exaustão constante.
2. Priorização do Autocuidado
O autocuidado é essencial para prevenir o burnout. Isso inclui manter uma dieta saudável, fazer exercícios regularmente, dormir o suficiente e praticar técnicas de gerenciamento do estresse. Psicoterapia, aconselhamento ou orientação de recursos de saúde mental no local de trabalho podem ser recursos valiosos. Conheça a Moodar e descubra como funciona nosso app de terapia online.
3. Comunicar-se Efetivamente
Manter uma comunicação aberta e eficaz pode ajudar a evitar mal-entendidos e conflitos que contribuam para o estresse no trabalho. O estímulo à comunicação pode acontecer em rodas de conversa ou grupos terapêuticos, também oferecidos pela Moodar na plataforma. Conheça mais!
4. Definir Metas Realistas
Estabelecer metas realistas e gerenciáveis pode reduzir a pressão de desempenho e aumentar a sensação de realização.
O burnout é uma condição séria. Reconhecer os sinais precoces, entender os fatores de risco e adotar medidas preventivas são passos essenciais para evitar a síndrome. Com a Moodar, sua empresa consegue reduzir o índice de afastamentos por motivos de saúde mental de forma fácil, segura e prática. Conheça nossas soluções para desenvolver a saúde emocional da sua organização e faça parte do movimento pelo mundo do trabalho mais seguro!
