Como acolher o colaborador com alta ansiedade

Escrito por: Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Moodar

No ambiente de trabalho atual, a alta ansiedade entre os colaboradores é uma preocupação crescente. Líderes e gestores têm a responsabilidade de criar um ambiente onde todos se sintam seguros e apoiados. Mas como exatamente as empresas podem acolher e ajudar aqueles que sofrem de ansiedade elevada? Neste texto, vamos explorar estratégias eficazes para identificar e apoiar esses colaboradores, garantindo um local de trabalho saudável e produtivo para todos.

O que é ansiedade?

A ansiedade é uma resposta natural do corpo ao estresse, caracterizada por sentimentos de preocupação, nervosismo ou medo. Embora todos experimentem ansiedade em algum momento, níveis elevados e persistentes podem afetar a saúde mental e a capacidade de funcionar no dia a dia. Os sintomas incluem palpitações, sudorese, tremores, dificuldades de concentração e irritabilidade. Em uma pesquisa feita pela OMS cerca de 9,3% dos brasileiros sofrem de ansiedade, sendo o país com o maior número de pessoas ansiosas. 

Infográfico: 9,3 dos brasileiros são ansiosos

Quais são as principais causas de ansiedade no trabalho?

1. Excesso de trabalho

colaboradora com ansiedade por excesso de trabalho com as mãos na cabeça e expressão de cansaço

O excesso de trabalho é uma das principais causas de ansiedade no ambiente corporativo. Quando os colaboradores são sobrecarregados com tarefas e prazos apertados, podem sentir-se constantemente pressionados, levando ao esgotamento e ao estresse crônico. A falta de tempo para concluir as tarefas de maneira adequada pode resultar em um ciclo de trabalho contínuo, sem pausas para descanso ou recuperação, agravando ainda mais a ansiedade.

2. Falta de controle

A sensação de falta de controle sobre o próprio trabalho pode gerar uma enorme ansiedade. Quando os colaboradores não têm autonomia para tomar decisões ou influenciar a direção de seus projetos, podem sentir-se impotentes e desmotivados. Essa falta de controle sobre o ambiente de trabalho e as responsabilidades pode levar a um sentimento de frustração e ineficácia, aumentando os níveis de estresse.

3. Ambiente competitivo

Um ambiente de trabalho excessivamente competitivo pode ser uma fonte significativa de ansiedade. A pressão constante para atingir metas ambiciosas e superar os colegas pode criar um clima de tensão e rivalidade. Colaboradores em ambientes competitivos podem se sentir constantemente avaliados e julgados, o que pode afetar negativamente sua autoestima e bem-estar emocional.

4. Relacionamentos no trabalho

Relações interpessoais conflituosas no ambiente de trabalho são outra causa comum de ansiedade. Desentendimentos com colegas ou supervisores podem criar um ambiente hostil e estressante. A falta de apoio e comunicação eficaz pode exacerbar sentimentos de isolamento e insegurança, aumentando a ansiedade dos colaboradores.

5. Insegurança no emprego

A insegurança no emprego, como o medo de demissões ou instabilidade financeira, é uma causa frequente de ansiedade no trabalho. Colaboradores que se preocupam constantemente com a segurança de seus postos de trabalho podem ter dificuldades para se concentrar e realizar suas tarefas de maneira eficaz. Essa insegurança pode levar a um estado de alerta constante e estresse crônico, prejudicando a saúde mental e física.

Quais são os impactos para a empresa?

A ansiedade não tratada pode ter vários impactos negativos para a empresa, como:

  1. Diminuição da produtividade: Colaboradores ansiosos tendem a ter menor desempenho e baixa produtividade.
  2. Aumento do absenteísmo: Maior número de faltas devido a problemas de saúde relacionados à ansiedade.
  3. Rotatividade: Colaboradores podem procurar outros empregos em busca de ambientes menos estressantes.
  4. Clima organizacional: A ansiedade pode criar um ambiente de trabalho negativo, afetando a moral da equipe.

Como identificar colaboradores com ansiedade?

Identificar colaboradores com ansiedade é o primeiro passo para oferecer suporte adequado. Fique atento aos seguintes sinais:

  1. Mudanças comportamentais: Isolamento, irritabilidade ou mudanças drásticas no comportamento.
  2. Diminuição no desempenho: Queda na qualidade do trabalho ou dificuldade em cumprir prazos.
  3. Sintomas físicos: Queixas frequentes de dores de cabeça, fadiga ou outros problemas de saúde.
  4. Comunicação: Relatos de estresse ou preocupação excessiva durante conversas informais ou feedbacks.

Como acolher o colaborador com alta ansiedade?

1. Criar um ambiente de trabalho acolhedor

Para acolher colaboradores com alta ansiedade, é fundamental criar um ambiente de trabalho acolhedor. Proporcione espaços tranquilos e silenciosos onde eles possam trabalhar sem distrações. 

A segurança psicológica é essencial, pois permite que os colaboradores se sintam seguros para expressar suas ideias e preocupações sem medo de represálias. Promover uma cultura de respeito e apoio mútuo é crucial para estabelecer essa segurança. Além disso, oferecer horários flexíveis e opções de trabalho remoto pode ajudar a reduzir o estresse diário, permitindo que os colaboradores gerenciem melhor suas rotinas e responsabilidades pessoais.

2. Oferecer Suporte emocional

Disponibilize acesso a sessões de terapia ou aconselhamento, que podem ser oferecidas através de plataformas especializadas como a da Moodar que conta com um aplicativo de terapia online acessível a todos os colaboradores, além disso, as empresas parceiras têm acesso a dados da saúde organizacional em tempo real, podendo adotar medidas para promover o bem-estar emocional de suas equipes. 

Aplicativo de terapia da Moodar

3. Promover a saúde mental no local de trabalho

Promover a saúde mental deve ser uma prioridade constante. Ofereça workshops de mindfulness e programas de bem-estar que incluam exercícios físicos, meditação e práticas de relaxamento. A Moodar também pode ser um excelente recurso para essas iniciativas, oferecendo ações e palestras focadas no desenvolvimento humano, saúde e bem-estar organizacional. Realize campanhas de conscientização sobre a importância da saúde mental e os recursos disponíveis, incentivando uma cultura de apoio e compreensão.

4. Treinar líderes e gestores

Líderes e gestores desempenham um papel crucial no acolhimento de colaboradores com alta ansiedade. Ofereça treinamentos sobre como reconhecer os sinais de ansiedade e como apoiar os colaboradores de maneira eficaz.

5. Adaptar responsabilidades de trabalho

Adaptar as responsabilidades de trabalho é vital para reduzir a ansiedade dos colaboradores. Garanta que a carga de trabalho seja gerenciável e adequada às capacidades dos colaboradores. Estabeleça expectativas claras e realistas para evitar sobrecarga e frustração. Ofereça oportunidades de desenvolvimento profissional que estejam alinhadas com os interesses e habilidades dos colaboradores, incentivando um crescimento contínuo sem pressão excessiva.

Implementar essas estratégias pode não apenas ajudar a aliviar a ansiedade dos colaboradores, mas também melhorar a produtividade e a satisfação no trabalho. Precisa de apoio na promoção da saúde mental e bem-estar dos seus colaboradores? Explore as soluções da Moodar e veja como podemos ajudar a transformar sua organização. Acesse: www.moodar.com.br. Para indústrias conheça a Mindus.

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