Como saber se os colaboradores estão em risco de ansiedade?

Escrito por: Equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Moodar

A saúde mental dos colaboradores é um tema de crescente importância no ambiente de trabalho. Em um cenário onde o bem-estar emocional dos profissionais pode impactar diretamente na produtividade e no clima organizacional, identificar sinais de ansiedade entre os colaboradores é uma responsabilidade essencial para qualquer gestor de Recursos Humanos. Este conteúdo tem como objetivo fornecer orientações práticas e embasadas para ajudar a identificar os riscos de ansiedade dentro da sua equipe, garantindo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

Compreendendo a ansiedade no ambiente de trabalho

Antes de identificar os sinais, é fundamental entender o que é ansiedade. Ansiedade é uma reação natural do corpo ao estresse. Em níveis moderados, pode ser motivadora, mas, quando se torna excessiva e persistente, pode prejudicar a saúde e o desempenho profissional. No contexto corporativo, a ansiedade pode ser desencadeada por fatores como prazos apertados, sobrecarga de trabalho, mudanças organizacionais e a insegurança no emprego.

Uma pesquisa da Moodar mostrou que, em média, 27% dos colaboradores em organizações estão vivenciando algum nível de insegurança psicológica. Isso demonstra a urgência em abordar esse problema.

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Identificando os Sinais de Ansiedade

Os sinais de ansiedade podem se manifestar de várias maneiras, e é essencial que os gestores estejam atentos às mudanças no comportamento e no desempenho dos colaboradores. Aqui estão alguns sinais comuns que podem indicar que um colaborador está sofrendo de ansiedade:

- Mudanças no Comportamento: A ansiedade pode levar a mudanças significativas no comportamento de um colaborador. Isso pode incluir irritabilidade, retraimento social, aumento da sensibilidade a críticas ou um comportamento excessivamente defensivo.

- Redução na Produtividade: A queda na qualidade ou quantidade do trabalho produzido pode ser um indicativo de que algo não está bem. A ansiedade pode afetar a capacidade de concentração e a eficiência, resultando em prazos perdidos e erros frequentes.

- Sintomas Físicos: Muitas vezes, a ansiedade se manifesta fisicamente. Preste atenção a queixas de dores de cabeça frequentes, problemas digestivos, tensão muscular ou fadiga constante. Estes podem ser sintomas físicos de uma mente ansiosa.

- Ausências e Atrasos: Aumento do absenteísmo ou atrasos recorrentes podem ser sinais de que o colaborador está lutando contra a ansiedade. O medo de enfrentar o ambiente de trabalho pode levar a essas faltas.

- Dificuldades na tomada de decisão: Colaboradores ansiosos podem demonstrar dificuldades para tomar decisões, mesmo as mais simples, devido ao medo de cometer erros e as inseguranças exacerbadas.

Abordagens proativas para Identificação

Para identificar esses sinais, é fundamental que o RH adote uma abordagem proativa e preventiva:

- Pesquisa Mood: Aqui na Moodar, as Pesquisas Mood são oferecidas de forma recorrente para as empresas parceiras, com objetivo de mensurar alguns pontos importantes. É possível conhecer um termômetro emocional da organização sobre risco para ansiedade, com a utilização de ferramenta de pesquisa validada para estudos populacionais sobre saúde mental. Com esses resultados em mãos, o RH tem acesso a uma visão por setores, de quantas pessoas estão com alto risco de ansiedade, quantas já estão em processos terapêuticos, etc.

Também é acompanhada a percepção do corpo de colaboradores acerca de oito pilares organizacionais, que impactam a percepção de bem estar e satisfação com o trabalho: Saúde e bem-estar, Comunicação, Autonomia, Volume de trabalho, Liderança, Relações interpessoais, Valorização profissional e Diversidade e inclusão.

- Criação de um Ambiente Acolhedor: Promover uma cultura de abertura e apoio onde os colaboradores se sintam seguros para compartilhar suas preocupações sem medo de represálias.

- Treinamento de Liderança: Capacitar os líderes para reconhecerem e abordarem problemas de saúde mental. Treinamentos específicos podem ajudar os gerentes a identificar sinais de ansiedade e a intervir de maneira apropriada. Na Moodar, contamos com diversas ações, palestras e treinamentos com foco no desenvolvimento das skills necessárias para que líderes tenham capacidade de reconhecer e criar ambientes psicologicamente seguros.

Imagem da plataforma a Moodar com várias imagens: infinito, pássaros e astronauta

- Sessões de Check-in Regular: Realizar reuniões regulares, onde os colaboradores possam discutir seu bem-estar e quaisquer desafios que estejam enfrentando, pode ajudar a identificar problemas antes que se agravem.

- Criação de programas de Embaixadores de Saúde Emocional: A Moodar oferece a aplicação do programa de embaixadores, onde um time de voluntários é capacitado para fazer a ponte entre colaboradores e RH, multiplicando a compreensão de segurança psicológica.

Intervenção e Apoio

Uma vez identificado um colaborador em risco, a intervenção deve ser rápida e sensível. Aqui estão algumas estratégias:

- Oferecer Suporte Profissional: Facilitar o acesso a serviços de apoio psicológico, como sessões com psicólogos ou terapeutas, pode ser uma medida eficaz para ajudar os colaboradores a lidarem com a ansiedade. Na Moodar, contamos com o aplicativo de terapia online com centenas de psicólogos de abordagens diversas, prontos para atender seus colaboradores.

- Flexibilidade no Trabalho: Proporcionar flexibilidade nos horários de trabalho ou a opção de trabalho remoto pode ajudar a reduzir o estresse associado ao ambiente de trabalho.

Identificar e abordar a ansiedade entre os colaboradores é um processo contínuo que requer atenção, empatia e ação proativa. Como profissionais de RH, temos a responsabilidade de criar um ambiente onde a saúde mental seja prioritária, garantindo que todos os colaboradores se sintam valorizados e apoiados. Ao adotar práticas preventivas e oferecer o suporte necessário, não apenas promovemos o bem-estar individual, mas também fortalecemos a organização como um todo, criando um espaço de trabalho mais saudável e produtivo para todos.

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